Palautuslupaus personoiduille DORTEX-tuotteille

Laatua, jonka voit itse todeta

Olemme valmistaneet personoituja tuotteita asiakkaiden yksilöllisten toiveiden mukaan jo 40 vuoden ajan. Asetamme korkeat vaatimukset materiaaleille, viimeistelylle ja lopputulokselle. Meille laatu ei ratkea konfiguraattorissa, vaan sinun arjessasi. Siksi tarjoamme juhlavuosikampanjoidemme yhteydessä tietoisesti lisäturvaa.

Elokuun 2026 loppuun asti hyväksymme personoitujen tuotteiden palautukset, joiden brutto tavara-arvo on enintään € 90, ilman keskustelua.

Myös silloin jos lopputulos ei yksinkertaisesti miellytä. Tämä palautuslupaus ylittää lakisääteiset säännökset, jotka eivät tarjoa peruutusoikeutta personoiduille tuotteille. Se on voimassa rajoitetun ajan ja selkein ehdoin, jotta käytäntö pysyy reiluna kaikille.

Palautusehdot lyhyesti

• Koskee vain personoitavia tuotteitamme, kuten etikettejä, silityskuvia tai hangtageja¹
• Enimmäisbruttoarvo jokaista yksittäistä tilausriviä kohden: € 90
• Palautus 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta alkuperäisessä pakkauksessa.
• Palautus hyväksytään vain, jos tilauserän koko määrä palautetaan.
• Palautuskulut maksaa asiakas

Palautusosoite:

Vapaaehtoinen palautteesi auttaa meitä

Pidämme laatua erittäin tärkeänä ja haluamme ymmärtää, miten tuotteemme toimivat arjessa. Palautteesi auttaa meitä kehittämään designia, materiaaleja ja prosesseja.

Arvostamme siksi lyhyttä, rehellistä ja suoraa palautetta palautuksestasi.

Siirry kyselyyn